Description du poste

Lynx RH Services Lyon recrute pour son client, filiale industrielle dédiée à l’industrie de l’aluminium et leader mondial sur le marché des équipements destinés à la production d’aluminium primaire, un(e) Chargé(e) d'affaires industriel(le), dans le cadre d'un CDD de longue durée.

Intégré(e) au sein du service après-vente vous garantissez la satisfaction des clients et vos mùissions sont les suivantes :

Vos missions

• Gérer la relation client : analyser leurs demandes, proposer des solutions techniques, et élaborer des offres commerciales attractives,

• Suivre votre portefeuille : de l’offre à la livraison, en veillant aux indicateurs de performance,

• Assurer le suivi des commandes : de la réception des demandes à la coordination avec les fournisseurs,

• Mettre à jour la base article : gestion des articles en fonction des ventes et de l'obsolescence,

• Reporting : communiquer régulièrement votre activité à votre responsable.

Temps de travail : 38h30 avec RTT - du lundi au vendredi

Rémunération x 12 mois + carte Tickets restaurants + prise en charge abonnement transport en commun 75%.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’un BTS/DUT technique (mécanique, électrotechnique) avec une expérience de 3 à 5 ans en SAV ou industrie (chantier).

Curieux(se), orienté(e) solution, ayant le goùt du travail en équipe, vous avez une bonne maitrise des logiciels de bureautique et ERP (idéalement SAP).

Compétences techniques attendues : mécaniques, hydrauliques, pneumatiques et électriques.

Langue : Anglais opérationnel indispensable (écrit et oral)

Sens de l’organisation, gestion de projet et culture client affirmée.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 35000 € - 45000 € par an