Description du poste

Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support de proximité (H/F) pour une mission de travail temporaire sur Pont Evêque (38) de 4 mois renouvelable

Vos missions

Rattaché à l'équipe support, votre rôle en tant que Technicien support de proximité sera de réaliser les missions suivantes :

Maintenance et support technique:

- Assurer le support de proximité aux utilisateurs (appel téléphonique, intervention sur site).

- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les postes de travail,

imprimantes et équipements périphériques.

Installation et configuration:

- Installer et configurer les postes de travail, serveurs et applications nécessaires au bon fonctionnement des outils utilisés.

- Mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation.

- Gérer l'inventaire du matériel informatique et en suivre le cycle de vie.

- Réaliser des dépannages matériels (ordinateurs, imprimantes).

Formation et assistance des utilisateurs:

- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures en place.

- Fournir des conseils d’utilisation et des bonnes pratiques.

Sécurité informatique:

- Veiller au respect des règles de sécurité informatique (sauvegarde, anti-virus, etc.).

- Alerter les utilisateurs sur les pratiques à risque.

Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support.

Pré-requis

Nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté avec au moins 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire.

Avoir une bonne maitrise WINDOWS et connaissance MAC

Profil recherché

Expérience de 3 ans sur le même type de poste

Autonomie

Bonne présentation

Bonne expression orale

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 28000 € par an