Description du poste

Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour son client basé à Strasbourg, des techniciens de proximité N2 pour une longue mission d'intérim.

Vos missions

• Assurer l’assistance, le support technique et fonctionnelle des utilisateurs,
• Enregistrer, gérer et suivre les incidents de fonctionnement dans l’outil de ticketing Easyvista,
• Pré diagnostiquer et qualifier les incidents,
• Assurer la résolution des incidents de niveau 2.

Pré-requis

La connaissance d'EasyVista sera un plus.

Profil recherché

Vous aimez le contact avec le client et vous avez 2 ans d'expérience minimum.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 28000 € par an