Description du poste
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Attaché Clientèle en CDD sur le secteur de Quincy Sous Sénart 91).
Vos missions
-Répondre aux appels entrants, regrouper toutes les demandes, suivre les dossiers clients et analyser les réponses apportées,
-Assurer la gestion des factures, suivre les paiements en retard et appliquer les ajustements de tarifs,
-Assurer le suivi quotidien des requêtes, informer les clients sur l’avancement de leurs demandes et suivre les créances,
-Traiter les retours, gérer les réclamations et régler les problèmes liés aux commandes ou aux services,
- Accompagner et guider les clients pour qu’ils puissent utiliser facilement leur espace personnel.
Profil recherché
Bac+2 en Relation Client, Commerce.
Vous avez le sens du service client et capacité à établir une relation de confiance avec les clients.
Une première expérience réussie en relation client ou en gestion de comptes, idéalement dans un environnement similaire.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 27000 € - 30000 € par an
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 28/10/2024
Durée de la mission : 18 semaine(s)