Description du poste

Lynx RH Strasbourg, cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels des métiers de l'assistanat commercial, recherche pour son client, acteur incontestable dans l'agencement de magasins, un(e) Assistant(e) ADV Bilingue Allemand (H/F) en CDI dans le secteur Strasbourg SUD (67).

Cette entreprise, spécialisée dans la conception, la fabrication et le déploiement de solutions d’agencement pour les professionnels de la distribution, réalise une part conséquente de son activité en Allemagne 

Vos missions

En tant qu'Assistant ADV Bilingue Allemand H/F, vous intégrerez une petite équipe au sein d’une entreprise à taille humaine.

En parfaite collaboration avec un autre Assistant ADV, vos missions principales seront :

• Enregistrer et gérer les commandes, notamment pour les grandes surfaces spécialisées.
• Suivre les impayés en collaboration avec la comptabilité et analyser les dossiers.
• Gérer les réclamations clients et assurer leur résolution.
• Établir et transmettre les factures clients.
• Répondre aux demandes clients (prix, transport, etc.).
• Mettre à jour le catalogue produit.
• Suivre les bons de livraison validés.
• Assurer le suivi des livraisons en cours.
• Participer aux projets et soutenir les commerciaux dans leurs démarches.
• Assurer le contact avec les différents services afin de faire le lien sur les dossiers commerciaux.

Pré-requis

Avantages : Participation, mutuelle intéressante, flexibilité horaire

Lynx RH Strasbourg, s’engage à traiter votre candidature à ce poste en toute confidentialité.

Profil recherché

Vous faites preuve :

• Expérience probante, même courte, dans une fonction similaire, idéalement à l’international.
• Vous maîtrisez de façon courante la langue allemande et bénéficiez de capacités d’adaptation, de rigueur et d’un sens aigu du Service Client.
• Votre aisance avec les solutions bureautiques et de gestion sera un atout non négligeable.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 35000 € - 40000 € par an